سياسة الاسترداد

يمكن استرداد المبلغ خلال 7 أيام إذا لم يتم تفعيل eSIM، ودون أي رسوم.

خطط eSIM من GoSIM منتجات رقمية تُسلَّم عبر الموقع أو دردشة Telegram. وبما أن eSIM المفعّل لا يمكن إرجاعه، فالاسترداد متاح فقط ما دام eSIM غير مفعّل.

كيف تطلب الاسترداد

خلال 7 أيام من الشراء، وبشرط ألا تكون شريحة eSIM قد تم تفعيلها، تواصل معنا برقم طلبك وسنرد إليك قيمة مشترياتك بالكامل دون أي تكلفة عليك. يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية.

تحتاج إلى مساعدة؟ تواصل معنا عبر قسم الدعم.