Politique de remboursement

Remboursable sous 7 jours et sans frais si l'eSIM n'a pas été activée.

Les eSIM GoSIM sont des produits numériques livrés instantanément par e-mail. Une eSIM activée ne pouvant être retournée, le remboursement n'est possible que tant que l'eSIM reste non activée.

Comment demander un remboursement

Dans les 7 jours suivant votre achat et tant que votre eSIM n'a pas été activée, contactez-nous avec votre numéro de commande : nous vous rembourserons intégralement, sans aucun frais. Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine.

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