Politique de remboursement

Remboursable sous 7 jours et sans frais si l'eSIM n'a pas été activée.

Les eSIM GoSIM sont des produits numériques livrés via le site web ou la conversation Telegram. Une eSIM activée ne pouvant pas être retournée, les remboursements sont possibles uniquement tant que l’eSIM n’a pas été activée.

Comment demander un remboursement

Dans les 7 jours suivant votre achat et tant que votre eSIM n'a pas été activée, contactez-nous avec votre numéro de commande : nous vous rembourserons intégralement, sans aucun frais. Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine.

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