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Häufig gestellte Fragen

Was ist eine eSIM?
Eine eSIM (embedded SIM) ist eine digitale SIM, die direkt in deinem Handy verbaut ist. Damit aktivierst du einen Datentarif ganz ohne physische SIM-Karte — einfach den QR-Code scannen und du bist verbunden.
Wie installiere ich meine eSIM?
Nach dem Kauf erhältst du einen QR-Code per E-Mail und auf deiner Bestellseite. Öffne auf deinem Handy Einstellungen > Mobilfunk > eSIM hinzufügen und scanne den QR-Code. Der ganze Vorgang dauert nur etwa zwei Minuten.
Welche Geräte unterstützen eSIM?
  • iPhone: Einstellungen → Mobilfunk → eSIM hinzufügen.
  • Android: suche in den Einstellungen nach „eSIM“.
  • Dein Handy muss außerdem ohne SIM-Lock sein. Kompatible Apple-Modelle
Wie schnell erhalte ich meine eSIM?
eSIMs werden sofort nach der Zahlung geliefert. Den QR-Code siehst du auf der Bestellbestätigung und erhältst ihn per E-Mail – in der Regel innerhalb von zwei Minuten.
Kann ich meine eSIM in mehreren Ländern nutzen?
Einige Pläne decken ein Land ab; Regional- und Weltpläne decken mehrere ab. Sehen Sie sich unsere Mehrländerpläne an und überprüfen Sie vor dem Kauf die genaue Liste der abgedeckten Länder bei jedem Angebot.
Brauche ich ein Konto, um eine eSIM zu kaufen?
Nein. GoSIM ist ein Gast-Checkout — keine Registrierung, kein Passwort, keine App.
Was, wenn ich Hilfe bei meiner Bestellung brauche?
Schreib uns an support@gosim.ch und wir melden uns so schnell wie möglich zurück. Bitte gib deine Bestellnummer an, damit wir dir schneller helfen können.

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